Estructuras contractuales telefónicas posmodernas. Análisis constitucional, económico y sociológico. Daños por la ineficacia de los servicios. Indemnizaciones pertinentes. Acceso a la justicia de los usuarios. Acciones administrativas por cobros de facturas improcedentes. Acciones judiciales de amparo. Locutorios telefónicos. Nulidad de cláusulas leoninas o abusivas. Violación al derecho del trabajo. Telefonía móvil. Ineficacia de cláusulas lesivas y abusivas. Jurisprudencia. Uso ilegítimo del teléfono. Competencia. Amparo. Mecanismo de control de pulso. Modelos de contratos. Locutorio. Telefonía móvil. Usuario particular y profesional. Legislación aplicable. Decretos. Resoluciones. Reglamentos. Multas.