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Políticas de Privacidad

1. Protección de Datos

En Astrea reconocemos la importancia de la protección de los datos personales y nos comprometemos a garantizar la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web (www.astrea.com.ar). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información brindada por los usuarios al utilizar nuestros servicios, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

2. Información recopilada

Al registrarse o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario proporciona datos personales indispensables para procesar su pedido y brindar un servicio adecuado. Entre ellos se encuentran: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, domicilio, número de documento o CUIT, entre otros. En algunos casos, el usuario también puede brindar voluntariamente información relacionada con su perfil académico o profesional.

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales recopilados son utilizados con fines exclusivamente relacionados con la gestión de compras, la facturación, el despacho de productos y el contacto con el cliente ante cualquier inconveniente. Astrea podrá utilizar dichos datos también para mantener un registro interno de usuarios y mejorar la calidad del servicio ofrecido. Bajo ninguna circunstancia se venderán, intercambiarán ni compartirán estos datos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o logísticas (como servicios de mensajería).

4. Seguridad de la información

Astrea adopta todas las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Nuestro sitio cuenta con protocolos de conexión segura (SSL), asegurando que toda la información transmitida entre el navegador del usuario y nuestros servidores viaje cifrada y protegida contra accesos no autorizados. Además, trabajamos con plataformas de pago externas que garantizan el resguardo de los datos financieros, sin que estos sean almacenados por Astrea.

5. Uso de herramientas de análisis

Este sitio utiliza Google Analytics como herramienta para el análisis del comportamiento de navegación de los usuarios, con el objetivo de mejorar la experiencia general del sitio. La información recopilada es anónima y no permite identificar personalmente al usuario. Astrea no hace uso de cookies adicionales ni tecnologías de seguimiento con fines publicitarios.

6. Consultas y derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales almacenados en nuestra base. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad, podrá contactarse mediante los canales de atención disponibles en el sitio web. Astrea responderá a todas las solicitudes en tiempo y forma, conforme a lo establecido por la legislación vigente.


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