Defensa de los derechos de usuarios de servicios. 2 tomos

Principios generales: información, publicidad, seguridad y prevención. Servicios de energía eléctrica, gas, telecomunicaciones, telefonía móvil e Internet. Transporte ferroviario y subterráneo. Aerolíneas en aeroparques y aeropuertos. Servicios postventa de automotores y electrodomésticos. Planes de ahorro previo. Bienes importados: sistema de repuestos. Servicios bancarios. Tarjeta de crédito. Cuenta corriente. Caja de seguridad. Ventas domiciliarias y por correspondencia. Facultad de revocación. Locación de inmuebles. Contrato de adhesión en inmobiliarias. Alquiler para turismo. Garajes y cocheras. Servicios en shopping centers: estacionamiento; ascensores y escaleras mecánicas. Responsabilidad del Estado en servicios. Gratuidad en el derecho del consumo. Ciberdefensa. Servicios directos de salud. Seguridad pública. Servicio carcelario. Jurisprudencia sistematizada.